Woodshop piactér általános használati feltételek

Jelen weboldalt az X-Meditor Kft.  (a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti abból a célból, hogy termékforgalmazó partnerei és a vevők között elektronikus piacteret létesítsen, ami az eladók számára egységes megjelenést biztosít, a vevők számára pedig a termékek egy helyen történő könnyebb áttekintését és megvásárlását teszi lehetővé.


I. Általános tudnivalók

I.1. A jelen Általános Szerződési Feltétel hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely az X-Meditor Kft. által üzemeltetett shop.woodholz.eu webcímen található WOODSHOP elektronikus piactéren, illetve a piactér egyes szerződött partnerei által a WOODSHOP-on belül bérelt és működtetett internetes kereskedelmi egységein keresztül történik.

I.2. A WOODSHOP-ban történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges, a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon.

I.3. A WOODSHOP szolgáltatásait minden jogképes természetes és jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező gazdálkodó szervezet jogosult igénybe venni, amennyiben a sikeres regisztrációt elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat.

I.4. Üzemeltetés, ügyfélszolgálat:

X-Meditor Lapkiadó Oktatás és Rendezvényszervező Kft.
Cégjegyzékszám: 08-09-004469
Adószám: 11137964-2-08
Cím: 9023 Győr, Csaba u. 21.
Telefon: 06/96-618-077
Telefax: 06/96-618-063
E-mail: halasz.zsolt@xmeditor.hu
Vevőszolgálat nyitvatartás: H-P: 8-16 óráig

I.5. Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy a fenti ügyfélszolgálatot csupán technikai, általános működési, a WOODSHOP-hoz történő csatlakozással kapcsolatos, stb  kérdésekkel (pl. szoftver hibás működésével kapcsolatos fogyasztói kifogások esetén) keressék. Amennyiben kérdésük, kifogásuk a megrendelt termékkel kapcsolatos, abban az esetben kérdésüket vagy igényük érvényesítését közvetlenül a termék gyártójánál/forgalmazójánál tehetik fel, illetve velük szemben érvényesíthetik!

II. Regisztráció, adatmódósítás, elfelejtett jelszó

II./1 Az áruházban csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak. A regisztráció folyamata egyszerű, és csak néhány percet vesz igénybe. A sikeres regisztrációt követően azonnal vásárolhat az oldal látogatója. A Regisztráció linkre kattintva érhető el a regisztrációs adatlap, amelyet valós adatokkal kitöltve célszerű elküldeni. Közvetlenül a regisztráció után a megadott e-mail címre értesítést küldünk Önnek, amely tartalmazza a felhasználónevet és jelszót, amivel bejelentkezhet az áruházba. Fontos, hogy az azonosítót és a jelszót csak illetékesek ismerjék és használhassák! Tartsa biztonságos helyen, és ha olyan számítógépen dolgozik, amit mások is használnak, ne engedélyezze a böngészőjének, hogy tárolja bejelentkezési adatait.

II./2 A regisztráció során megadott adatokat bármikor módosíthatja. Bejelentkezés után kattintson a felső menüsor profil gombjára, így az Adatmódosítás oldalra jut. Itt változtathatja meg a regisztrált adatokat.

II./3 Amennyiben elfelejtette jelszavát, a WOODSHOP felső menüsorában található "Elfelejtett jelszó" hivatkozásra kattintva elküldetheti a rendszerrel új jelszavát a regisztrált e-mail címére.

III. Böngészés, keresési lehetőségek

A WOODSHOP internetes áruházban többféle módón, többféle eszközökkel történhet a konkrét termék megkeresése, a termékek közötti böngészés.
A WOODSHOP baloldali keresőkategóriáiban az egyes kategóriákra, alkategóriákra kattintva a kategória termékeiben lehetséges a böngészés, míg az egyes partner forgalmazók nevére kattinva a partner összes termékei kerülnek megjelenítésre.
A WOODSHOP kétfajta termékkeresővel segíti a látogatók munkáját. Egyrészt a címlap egyszerű keresőjében tetszőleges szövegre, szövegrészletre lehet a kínálatot szűkíteni, vagy a menüsor termékkereső menüpontjára kattintva részletes paraméterek alapján keresheti ki a terméket.

IV. A megrendelés

IV.1. A bolt termékeinek lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat és a használatukkal járó veszélyekről szóló tájékoztatást a konkrét árucikk információs oldaláról lehet részletesen megismerni. Az ismertető leírás konkrét tartalmáért az esetleges pontatlanságáért az adott termék forgalmazója a felelős.

IV.2. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, mely egyértelműen mutatja a termék nettó árát és a rárakódó áfát is. Az árak a WOODSHOP forgalmazó partnereitől származnak, azok valóságtartalmáért az üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal.

IV.3. A WOODSHOP oldalain közzétett árak változtatásának jogát fenntartjuk azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép életbe. A módosítás a már megrendelt áruk vételárát nem befolyásolja.

IV.4. A Szolgáltató a már megrendelt áruk vételáránál is fenntartja a változtatás jogát, ha adatbeviteli hiba, illetve tévedés miatt a weboldalon megadott ár eltér a forgalmazói árlistában foglaltaktól. Ha a vevő ebben az esetben gyakorolja az elállás jogát, akkor a kiszállításból eredő költségeket nem kell megtérítenie.

IV.5. Vevő a megrendelés feladásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

IV.6. A megrendelést csak sikeres regisztráció esetén és csak akkor áll módunkban elfogadni, ha vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. A hibás adatokból eredő téves teljesítésből eredő károkért az üzemeltetőket felelősség nem terheli.

IV.7. A Szolgáltató, illetve a WOODSHOP partner forgalmazói a Vevő megrendelésének megérkezését követően köteles Vevő részére a vásárlást, a vásárlás részleteit elektronikus úton visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 72 órán belül Vevő részére nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve a Vevő vásárlási kötelezettsége minden további feltétel nélkül megszűnik.

IV.8. A Szolgáltató a vevő megrendelését követően a vásárlói szándékot megerősítendő e-mail-ben egy vásárlási megerősítést kér a vevőtől. Amennyiben a megerősítés a vevő részéről 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a WOODSHOP partner forgalmazója saját döntését követően elállhat a termék kiszállításától.

IV.9. A megrendelésre kiválasztott termékek először a felhasználó profiljához egyértelműen hozzárendelt elektronikus kosárba kerülnek, ahol megtalálhatjuk a termék megnevezését, fotóját, a szállító nevét, a mennyiséget és az áradatokat. A kosár elvégzi a termékek árainak összesítését és összesíti az igénybevett kedvezményeket. A kosárból kezdeményezhető megrendelés folyamatában beállíthatók a számlázási és szállítási adatok illetve kiválasztható a kiszállítás típusa és a szállítás költsége. Ugyanitt kerülnek felsorolásra az egyes szállítók, a szállítók szállítási darabszámai és az egyes szállítók szállítási feltételei.

IV.10. A megrendelést követően a megrendelés, annak paraméterei és a megrendelés feldolgozottságának állapota a Rendeléseim menüpont alatt megtekinthető és követhető. A rendelés azonosítóra kattintva szállítók szerint lehetséges a megrendelt termékek paramétereit, a feldolgozottságot követni, míg a mutat gombra kattintva a rendelési tétel összes jellemzője tekinthető át.

V. Szállítási és fizetési feltételek

A rendelések kiszállítását a WOODSHOP szerződött forgalmazó partnerei önállóan végzik.

A szállítási díj a megrendelés, a megrendelt termék tulajdonságaitól függ, a szállítási díj nagysága a megrendelés lezárása előtt ellenőrízhető és esetenként kiválasztható. Ezen tételek a kosárban, a megrendeléskor egyértelműen azonosíthatóak, illetve a forgalmazótól függően kiválaszthatóak.  A szállítási díjat a Vevő a küldemény átvételekor a futárnak fizeti ki.

A szállítási díjak az ország egész területére egységesek.

VI. Elállási jog

VI.1. A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét elektronikus úton jogosult jelezni a halasz.zsolt@xmeditor.hu e-mail címen vagy a WOODSHOP forgalmazó partnereinél direktben, a partner WOODSHOP-ban található email címén. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.

VI.2. A Megrendelő a 17/1999 Korm. rendelet 4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben az WOODSHOP piactér szerződött partnere, a termék szállítója köteles a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik.

VI.3. A WOODSHOP piactér szerződött partnere, a termék szállítója. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Egyéb költségek a vásárlót nem terhelik.

VI.4. Amennyiben a 8 munkanapon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabály felhatalmazása alapján.

VII. Garancia, szavatosság

VII.1. A jótállásra és a szavatosságra a Ptk-ban és a 151/2003. (IX.22.) kormányrendeletben foglaltak az irányadók. Az egyes árucikkekre vonatkozó jótállási és szavatossági feltételek tekintetében speciális rendelkezések egyes forgalmazók információs oldalán találhatók.

VII.2. A garancia érvényesítése a WOODSHOP partner forgalmazóinak üzleteiben, a forgalmazókkal szemben lehetséges.

VII.3. Rendkívül fontos, hogy a megrendelés átvételekor kapott garancialevelet és a vásárlásról kiállított részletes számlát őrizze meg, mivel ez a garancia és a szavatosság érvényesítésének alapja.

VIII. Felelősség

VIII.1. A WOODSHOP-ban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a techológiával együttjáró hibalehetőségek elfogadását.

VIII.2. A szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a WOODSHOP-hoz való csatlakozás miatt következett be. A látogató felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül a vásárló felelős a WOODSHOP-hoz való kapcsolódásáért és a WOODSHOP weboldalon történő vásárlásért. Az üzemeltető nem vonható felelősségre vis maior esetén.

VIII.3. Vis maiornak kell tekinteni különösen az internetes hálózatban bekövetkezett olyan hibákat, amelyek megakadályozzák a WOODSHOP akadálytalan működését és a weboldalon történő vásárlást, továbbá, ha a működési hibával összefüggésben az Interneten küldött és fogadott adat elveszik.

IX. Adatvédelem

IX.1. A WOODSHOP ezúton tájékoztatja vevőit, hogy adataikat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve a WOODSHOP forgalmazóinak illetve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a WOODSHOP alvállalkozójaként működik. Az alvállalkozók a WOODSHOP által átadott személyes adatokat a megrendelés zökkenőmentes lebonyolíthatóságán és a megrendelés bizonyíthatóságán túl semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Az adatok kezelésekor a mindenkor hatályos Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

X. Egyéb

X.1. A WOODSHOP üzemeltetője illetve a WOODSHOP partner forgalmazói szabadon módosíthatják a vásárlási és a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás szövege online megtalálható a weblapon.

X.2. Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt szabályokat, akkor az üzemeltetők szabadon érvénytelennek nyilváníthatják a vevő regisztrációját és vásárlását.

X.3. A szerződő felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben ez nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő felek a Magyar Gazdasági Kamara Választott Bíróságának joghatóságát kötik ki.

X.4. A jelen weboldal üzemeltetői az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. Törvény alapján közvetítő szolgáltatónak minősülnek, ezért a jelen weblapon más által rendelkezésre bocsátott jogszabályba ütköző tartalmú információval harmadik személynek okozott kárért felelősséggel nem tartoznak.